Une signature est dite simple lorsque le signataire n’a pas besoin d’un certificat de signature.
Une fois que le demandeur de signature a envoyé la transaction et que l’action du signataire est prête, le signataire reçoit une invitation pour signer les documents.
Accepter les Conditions Générales d’Utilisation
Lorsque votre action est prête, vous recevez un lien pour accéder à la page de signature.
Avant de pouvoir signer les documents, vous devez accepter la Politique de Protection des Données Personnelles et les Conditions Générales d’Utilisation.
Lire et accepter les documents
Vous pouvez maintenant lire vos documents et les accepter.
Contacter le demandeur de signature
Si vous rencontrez un problème pour signer les documents, vous pouvez contacter le demandeur de signature via notre outil de messagerie instantanée, tant que vous n’avez pas encore signé les documents (seulement si la fonctionnalité est active sur le compte du demandeur de signature).
Gérer le parcours de signature
Tant que vous n’avez pas encore accepté les documents, vous pouvez effectuer les actions suivantes :
- télécharger le document affiché (version non signée),
- télécharger tous les documents (version non signée),
- recommencer le parcours de signature,
- refuser les documents.
Notez qu’une fois les documents acceptés, vous ne pouvez plus télécharger leur version non signée (à moins de recommencer le parcours de signature).
Signer les documents
En fonction de la configuration de la transaction, vous pourrez renseigner ou valider votre nom complet et votre numéro de téléphone.
Si une signature avec authentification est demandée, vous recevez un SMS contenant un code OTP (mot de passe à usage unique) pour signer.
Une fois que vous avez saisi et confirmé le code OTP, la signature devient effective.
Une fois que tous les signataires ont signé leurs documents, vous recevez un email vous permettant d’accéder à vos documents signés. Pour plus d’informations, consultez Accéder à mes documents signés.
