Gestionar transacciones activas

Una vez que hayas creado tu primera transacción, puedes visualizarla y gestionarla desde el panel de transacciones.

Seguir/dejar de seguir una transacción

Por defecto, sigues todas las transacciones que creas. Sin embargo, puedes dejar de seguir tus propias transacciones o comenzar a seguir las transacciones de otros miembros del espacio de trabajo a las que tengas acceso, según tu rol. Ten en cuenta que solo puedes seguir/dejar de seguir transacciones activas (incluidas las transacciones en borrador).

Puedes configurar tus preferencias de notificación relacionadas con las transacciones que sigues en la sección Perfil. Para más detalles, visita Preferencias de notificación.

Hacer una transacción privada/pública

Según los parámetros de tu espacio de trabajo, las transacciones creadas por ti y otros miembros pueden ser públicas o privadas. Una transacción privada solo es visible para su creador y los miembros con derechos de administrador. Para más detalles, visita Preferencias del espacio de trabajo.

Desde el panel de transacciones, puede establecer una transacción como privada/pública.

También puedes establecer una transacción como privada/pública desde el editor de transacciones. Para más detalles, visita Configurar modo privado.

Pausar una transacción

Cuando una transacción está pausada, puedes editarla sin efecto inmediato. Las modificaciones serán efectivas al reiniciar la transacción. Mientras esté pausada, los participantes no podrán realizar ninguna acción en la página de firma ni recibir notificaciones.

Pausar una transacción no afecta a su expiración: el tiempo sigue corriendo con normalidad. Por lo tanto, una transacción pausada expirará si no se reinicia dentro del tiempo permitido.

Puedes pausar una transacción desde el panel de transacciones.

También puedes pausar una transacción desde los detalles de la transacción o el editor. Para más detalles, visita Resumen de detalles de la transacción.

Enviar recordatorios

Si los participantes aún no han realizado sus acciones, puedes enviarles un recordatorio desde el panel de transacciones.

También puedes enviar recordatorios manuales individualmente desde los detalles de la transacción. Para más detalles, visita Resumen de detalles de la transacción.

Cancelar una transacción

Una transacción cancelada ya no puede editarse, y los documentos parcialmente firmados no pueden recuperarse.

  • Si la transacción estaba en estado borrador antes de la cancelación, se elimina permanentemente después de 24 horas.
  • Si estaba iniciada o pausada, se elimina permanentemente después de 60 o 180 días, según la configuración de tu espacio de trabajo.

Puedes cancelar una transacción activa desde el panel de transacciones.

También puedes cancelar una transacción desde los detalles de la transacción. Para más detalles, visita Resumen de detalles de la transacción.

Descargar el documento probatorio (copia emitida)

Una vez que todos los participantes han realizado sus acciones, la transacción se considera completada. Puedes entonces descargar el documento probatorio (copia emitida) en uno de los idiomas compatibles.

También puedes descargar el documento probatorio (copia emitida) desde los detalles de la transacción. Para más detalles, visita Resumen de detalles de la transacción.


Ciclo de vida de una transacción
Vista general de los detalles de la transacción
Parámetros avanzados
Parámetros de transacción
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