Desde el momento en que se crea hasta su finalización, una transacción pasa por diferentes estados. A continuación se describe cada uno de ellos:
Borrador
Una transacción se crea en estado de borrador hasta que se envía. Puede permanecer en borrador durante 7 días. Durante este tiempo, todos los parámetros pueden ser modificados. Las transacciones en borrador se cancelan automáticamente después de 7 días si no se inician.
En curso
Una vez iniciada, los documentos están listos para ser procesados por los primeros participantes en la cola. Una transacción en curso puede actualizarse si las modificaciones no afectan tareas ya completadas por los participantes. Como las transacciones de Universign son dinámicas, todas las modificaciones son efectivas de inmediato, a menos que se pause la transacción antes de actualizarlas. Una vez iniciada, una transacción tiene una duración máxima de 60 o 180 días, según la configuración de tu espacio de trabajo. Si no se completa en ese tiempo, expira.
Pausada
Cuando una transacción está pausada, puedes editarla sin efecto inmediato. Las modificaciones serán efectivas cuando reinicies la transacción. Mientras está pausada, los participantes no pueden realizar ninguna acción en la página de firma ni reciben notificaciones. Ten en cuenta que pausar una transacción no afecta a su expiración: el tiempo sigue corriendo con normalidad. Por lo tanto, una transacción pausada expirará si no se reinicia dentro del tiempo permitido.
Cancelada
Una transacción cancelada ya no puede editarse, y los documentos parcialmente firmados no pueden recuperarse. Si la transacción estaba en estado de borrador antes de ser cancelada, se elimina permanentemente después de 24 horas. Si estaba iniciada o pausada antes de la cancelación, se elimina permanentemente después de 60 o 180 días, según la configuración de tu espacio de trabajo.
Completada
Una transacción se considera completada cuando todos los documentos han sido extendidos con LTV y archivados. Una transacción completada ya no puede editarse. Los documentos firmados y las certificaciones están disponibles para su recuperación. Una transacción completada aparece en el panel de transacciones durante 60 días.
Expirada
Por defecto, una transacción expira si no se completa dentro de los 14 días posteriores a su inicio, pero puedes configurar la expiración hasta un máximo de 60 a 180 días, según la configuración de tu espacio de trabajo. También puedes gestionar la expiración estableciendo una duración o fecha de expiración (máximo 2 meses desde la fecha de inicio). Las transacciones expiradas permanecen en el sistema durante 60 días (desde la fecha de expiración) antes de ser eliminadas permanentemente. Una transacción expirada ya no puede editarse, y los documentos parcialmente firmados no pueden recuperarse.
Archivada
Una vez completada, la transacción se archiva inmediatamente. Una transacción archivada ya no puede editarse. Ten en cuenta que el archivado puede tardar unos momentos. Las transacciones archivadas aparecen en el panel de archivos.
