Una firma es simple cuando el firmante no necesita un certificado de firma.
Una vez que el solicitante de la firma envía la transacción y tu acción está lista, recibes una invitación para firmar los documentos.
Aceptar términos y condiciones
Una vez que tu acción esté lista, recibirás un enlace para acceder a la página de firma.
Antes de firmar los documentos, acepta la Política de Protección de Datos Personales y los Términos y Condiciones de Uso relacionados con el uso de nuestros servicios de firma y validación.
Leer y aceptar documentos
Ahora puedes leer su(s) documento(s) y aceptarlos.
Contactar al solicitante de la firma
Si tienes un problema para firmar los documentos, puedes contactar al solicitante de la firma a través de nuestra herramienta de mensajería instantánea, siempre que aún no haya firmado los documentos (solo si la función está activa en la cuenta del solicitante de la firma).
Gestionar el proceso de firma
Mientras no hayas aceptado los documentos, puedes realizar las siguientes acciones:
- descargar el documento mostrado (versión no firmada)
- descargar todos los documentos (versión no firmada)
- reiniciar el proceso de firma
- rechazar los documentos
Ten en cuenta que una vez que aceptes los documentos, ya no podrás descargar tu versión no firmada (a menos que reinicies el proceso de firma).
Firmar los documentos
Dependiendo de la forma en que el solicitante de la firma configuró la transacción, es posible que debas completar tu nombre completo y número de teléfono.
Si el solicitante de la firma solicita una firma con autenticación, recibiráss un SMS con una OTP (Contraseña de un solo uso) para firmar.
Una vez que ingreses y confirmes la OTP, la firma se hace efectiva.
Una vez que todos los firmantes hayan firmado tus documentos, recibiráss un correo electrónico para acceder a tus documentos firmados. Para más detalles, visita Acceder a documentos firmados.
